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Support régional

Ce service à portée régionale permet de faire bénéficier tout projet ou service d’un support utilisateur non assuré par l’éditeur ou autre prestataire. Le service de support à portée régionale doit permettre aux utilisateurs de soumettre plusieurs types de demandes : Demandes relatives à des incidents (changement d’état de l’utilisation habituelle de la plateforme ou […]