Question 30

Des discordances sont apparues entre le document à haut niveau de confiance présenté et le retour du téléservice INSi notamment concernant les prénoms et prénoms composés (ex : L’appel au téléservice est réalisé avec comme 1er prénom « Jean-Pierre », le retour du téléservice remonte en 1er prénom « Jean » et en second prénom « Pierre ») Il arrive que des prénoms qui ne sont pas inscrits sur le document à haut niveau de confiance remonte du téléservice INSi et vice-versa

Des éléments de réponse sur la conduite à tenir lorsqu’une discordance est constatée entre un document à haut niveau de confiance et le retour du téléservice se trouve sur : https://resana.numerique.gouv.fr/public/document/consulter/1882107
Concernant la problématique de gestion des prénoms composés, nous l’avons remonté à l’ANS.

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