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Parcours & Coordination, Services

Prise de rendez-vous en ligne régionale

E-RDV Prédice

Le service de e-rdv est l’une des composantes du bouquet de services nationaux mis en avant dans le cadre du programme national Ma Santé 2022.

Avec le service de e-RDV Prédice, vous pouvez prendre un rendez-vous en ligne avec un professionnel de santé de la région exerçant en ville (à venir) ou dans un établissement sanitaire, pour une consultation classique ou pour une téléconsultation (à venir), pour vous-même ou pour vos proches.

Avec le service de e-RDV, en tant qu’usager, vous pouvez : 

  • Accéder plus facilement et plus rapidement à l’offre de soins de la région Hauts-de-France
  • Avoir une meilleure visibilité des rendez-vous disponibles pour l’ensemble des professionnels de santé proposant des rendez-vous sur la plateforme Prédice
  • Prendre un rendez-vous 7j/7 et 24h/24 en quelques clics seulement
  • Connaître les conditions de prise en charge de chaque praticien (conventionnement honoraires, moyens de paiement possibles, langues parlées par le professionnel…).

Avec le service de e-RDV, en tant que professionnel de santé, vous pouvez : 

  • Afficher votre offre en mode « Page jaune » et être ainsi plus visible pour les usagers du système de santé
  • Permettre à l’utilisateur de prendre un rendez-vous en ligne sur un créneau horaire défini par le professionnel
  • Communiquer au patient les prérequis à satisfaire pour se présenter à son rendez-vous (documents médico-administratifs à fournir, prérequis liés à l’acte dispensé lors d’une hospitalisation programmée, …)
  • Envoyer automatiquement ou sur demande des rappels de rendez-vous (notifications par mail ou SMS)
  • Permettre à l’utilisateur d’annuler un rendez-vous en ligne et en informer le professionnel de santé concerné.

Nos atouts :

Une plateforme régionale de prise de rendez-vous en ligne construite par l’ensemble des acteurs de la région des Hauts de France

Une autonomie des établissements de santé dans leur ouverture du service eRDV

Un appui de Santé Numérique pour l’ouverture des offres eRDV en région auprès des acteurs de santé

530

Rendez-vous pris en 2 jours en janvier 2021 au CHU d'Amines

2554

RDV positionnées en 1 mois au CHU d'Amiens (15.01.21 au 15.02.21)

24/24

Disponibilité continue

Acteur du projet

Verbatim Homme

Olivier BREART-FOULON

Technicien supérieur hospitalier

Témoignage

Le service e-RDV Predice a démarré au CHU Amiens en Novembre 2020 pour répondre à la forte demande de prise de rendez-vous de dépistage COVID.

Le succès de l’outil a été tel qu’il à pousser notre service Informatique à le déployer dans le démarrage de la campagne vaccinale en Janvier 2021 auprès du public et de nos professionnels de santé.

Le service eRdv perdure au CHU Amiens dans l’organisation des plannings des médecins vaccinateurs et dépistages TROD.

Un prochain déploiement des prises de rendez-vous en ligne pour les échographies adultes et pédiatriques est actuellement en cours d’élaboration.

Verbatim Homme

Olivier BREART-FOULON

Technicien supérieur hospitalier

Témoignage

Le service e-RDV Predice a démarré au CHU Amiens en Novembre 2020 pour répondre à la forte demande de prise de rendez-vous de dépistage COVID.

Le succès de l’outil a été tel qu’il à pousser notre service Informatique à le déployer dans le démarrage de la campagne vaccinale en Janvier 2021 auprès du public et de nos professionnels de santé.

Le service eRdv perdure au CHU Amiens dans l’organisation des plannings des médecins vaccinateurs et dépistages TROD.

Un prochain déploiement des prises de rendez-vous en ligne pour les échographies adultes et pédiatriques est actuellement en cours d’élaboration.